Vorwort
Einleitung
1 Anwendungsbereich
2 Begriffe
3 Prozessmodell
3.1 Beschreibungsmodell
3.2 Referenzmodell für Qualitätsbeschreibungen (RFDQ):
Prozessmodell
3.2.1 Beschreibung des Prozessmodells
4 Konformität
Anhang A (informativ) Erläuterung zur Anwendung des Modells
Anhang B (informativ) DIN-Prozessmodell (DIN PAS 1032-1)
Anhang C (informativ) Französischer Leitfaden zum
e-Learning (AFNOR Z76-001)
Anhang D (informativ) Qualitätsreferenzkriterien (RQC)
DIN PAS 1032-1
Anhang E (informativ) Harmonisiertes Modell für
Qualitätsmanagement für Lernen, Ausbilden
und Weiterbilden: Zuordnung von CELTSC zu RFDQ
Anhang F (informativ) Spezifische Qualitätsziele
Anhang G (informativ) Literaturhinweise