1 Anwendungsbereich
2 Normative Verweisungen
3 Definitionen
4 Zertifizierungsstelle
4.1 Allgemeine Bestimmungen
4.2 Organisation
4.3 Tätigkeiten
4.4 Unteraufträge
4.5 Qualitätsmanagementsystem
4.6 Bedingungen und Verfahren für Erteilung,
Aufrechterhaltung, Erweiterung, Aussetzung und
Entzug der Zertifizierung
4.7 Interne Audits und Qualitätsmanagement-Bewertung
4.8 Dokumentation
4.9 Aufzeichnungen
4.10 Vertraulichkeit
5 Personal der Zertifizierungsstelle
5.1 Allgemeines
5.2 Qualifikationskriterien
6 Änderungen der Anforderungen für die Zertifizierung
7 Einsprüche, Beschwerden und Streitfälle
8 Antrag auf Zertifizierung
8.1 Information über das Verfahren
8.2 Antrag
9 Vorbereitung der Bewertung
10 Bewertung
11 Bewertungsbericht
12 Entscheidung über die Zertifizierung
13 Überwachung
14 Verwendung von Genehmigungen, Zertifikaten und
Konformitätszeichen
15 Beschwerden an Anbieter
Anhang ZA (normativ) Normative Verweisung auf internationale
Publikationen mit ihren entsprechenden
europäischen Publikation