DIN ISO/TS 20282-2:2008-10
Withdrawn
A Withdrawn Standard is one, which is removed from sale, and its unique number can no longer be used. The Standard can be withdrawn and not replaced, or it can be withdrawn and replaced by a Standard with a different number.
EASE OF OPERATION OF EVERYDAY PRODUCTS - PART 2: TEST METHOD FOR WALK-UP-AND-USE PRODUCTS
Hardcopy , PDF
01-12-2016
German
01-01-2008
Nationales Vorwort
Einleitung
1 Anwendungsbereich
2 Konformität
3 Normative Verweisungen
4 Begriffe
5 Zweck der Überprüfung der Einfachheit der Handhabung
6 Prüfverfahren
7 Prüfmethoden
7.1 Identifizierung des Produkts
7.2 Angaben über den erwarteten Anwendungskontext
7.2.1 Identifizierung der Hauptziele der Produktbenutzung
7.2.2 Bestimmung der Aufgaben
7.2.3 Angaben über vorgesehene und tatsächliche
Benutzergruppen
7.2.4 Angabe über Umgebungsmerkmale
7.3 Überprüfung der Kompatibilität des Produkts
mit den vorgesehenen Benutzermerkmalen
7.4 Entwurf des Tests
7.4.1 Entscheidung über den Test einer oder
mehrerer Gruppen
7.4.2 Identifizierung der Masse
7.4.3 Angaben über Testszenarien und -bedingungen
7.4.4 Rekrutierung einer repräsentativen
Benutzerstichprobe
7.4.5 Produkt und Geräte
7.4.6 Testumgebung
7.4.7 Die Testdurchführung festlegen
7.5 Messgrössen
7.5.1 Effektivität der Handhabung
7.5.2 Effizienz der Handhabung
7.5.3 Zufriedenstellung mit der Handhabung
7.5.4 Andere Daten
8 Ergebnisse
8.1 Hauptziele
8.2 Effektivität der Handhabung
8.3 Effizienz der Handhabung
8.4 Zufriedenstellung mit der Handhabung
9 Bericht
Anhang A (normativ) - Produktziele
Anhang B (informativ) - Hintergrund zum Prüfverfahren
B.1 Unterschied zwischen formativen und
summativen Verfahren
B.2 Unterschied zwischen Gebrauchstauglichkeit und
Einfachheit der Handhabung
B.3 Auswahl der Masse
B.4 Anzahl der Benutzer
Anhang C (normativ) - Die Rekrutierung repräsentativer
Benutzerstichproben
C.1 Allgemeines
C.2 Entscheidung darüber, ob die Benutzer in
Gruppen eingeteilt werden
C.3 Auswahl der Stichprobengrösse
C.4 Rekrutierung einer repräsentativen
Benutzerstichprobe
C.5 Minderheitengruppen
C.6 Auswahl von Benutzern
C.7 Daten über die reguläre Benutzung
Anhang D (normativ) - Konfidenzintervalle
D.1 Effektivität der Handhabung
D.2 Effizienz der Handhabung
Anhang E (normativ) - Skala der Zufriedenstellung mit der
Handhabung
Anhang F (normativ) - Format für Testberichte
F.1 Titelseite
F.2 Kurzfassung
F.3 Das Produkt und der erwartete Anwendungkontext
F.4 Methode
F.5 Experimentelles Design
F.6 Ergebnisse
F.7 Anhänge
Anhang G (informativ) - Rückmeldungen zu diesem Teil
von ISO 20282
G.1 Adresse für Rückmeldungen
G.2 Rückmeldungen erwünscht
Literaturhinweise
Dieser Teil der DIN ISO 20282 spezifiziert eine Testmethode für die Messung der Einfachheit der Handhabung für öffentlich zugängige Produkte.
DocumentType |
Standard
|
Pages |
43
|
PublisherName |
German Institute for Standardisation (Deutsches Institut für Normung)
|
Status |
Withdrawn
|
Standards | Relationship |
ISO/TS 20282-2:2013 | Identical |
DIN SPEC 33440:2013-05 | ERGONOMIC DESIGN OF USER-INTERFACES AND PRODUCTS FOR SMART GRID AND ELECTROMOBILITY |
DIN EN ISO 9241-210:2011-01 | ERGONOMICS OF HUMAN-SYSTEM INTERACTION - PART 210: HUMAN-CENTRED DESIGN FOR INTERACTIVE SYSTEMS |
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