FD ISO 10005 : 2005 FD

1 Domaine d'application
2 Références normatives
3 Termes et définitions
4 Développement d'un plan qualité
  4.1 Identification de la nécessité du plan qualité
  4.2 Éléments d'entrée du plan qualité
  4.3 Domaine d'application du plan qualité
  4.4 Préparation du plan qualité
5 Contenu du plan qualité
  5.1 Généralités
  5.2 Domaine d'application
  5.3 Éléments d'entrée du plan qualité
  5.4 Objectifs qualité
  5.5 Responsabilités de la direction
  5.6 Maîtrise des documents et des données
  5.7 Maîtrise des enregistrements
  5.8 Ressources
  5.9 Exigences
  5.10 Communication avec les clients
  5.11 Conception et développement
  5.12 Achats
  5.13 Production et préparation du service
  5.14 Identification et traçabilité
  5.15 Propriété du client
  5.16 Préservation du produit
  5.17 Maîtrise du produit non conforme
  5.18 Surveillance et mesures
  5.19 Audits
6 Revue, acceptation, mise en oeuvre et révision du plan
  qualité
  6.1 Revue et acceptation du plan qualité
  6.2 Mise en oeuvre du plan qualité
  6.3 Révision du plan qualité
  6.4 Retour d'information et amélioration
Annexe A (informative) Exemples simplifiés de présentation
                       des plans qualité
Annexe B (informative) Correspondance entre l'ISO 10005:2005
                       et l'ISO 9001:2000
Bibliographie

La présente Norme internationale fournit des lignes directrices pour le développement, la revue, l'acceptation, l'application et la révision de plans qualité. Elle convient aux organismes disposant ou non d'un système de management conforme à l'ISO 9001. La présente Norme internationale est applicable aux plans qualité élaborés pour un processus, un produit, un projet ou un contrat, pour toute catégorie de produits (matériels, logiciels, produits issus de processus à caractère continu et services) et pour tout secteur industriel. Elle s'intéresse principalement à la réalisation du produit et ne constitue pas un guide pour la planification du système de management de la qualité de l'organisme. La présente Norme internationale est un recueil de conseils et n'est pas destinée à être utilisée à des fins de certification ou d'enregistrement.