FD Z67 100-2 : 95 FD

Avant-propos
1 Domaine d'application
2 Références normatives
3 Définitions
4 Considérations ISO 9001 et certification ISO 9000
   4.1 Niveaux de la maîtrise de la documentation
   4.2 Fonctions et responsabilités
       4.2.1 Responsable de la documentation
       4.2.2 Producteur d'un document
       4.2.3 Lecteurs - Vérificateurs
       4.2.4 Responsables de validation ou d'approbation
5 Confidentialité
6 État des documents/cycle de vie des documents
7 Identification de la documentation
8 Version
9 Diffusion
10 Vérification des documents
11 Validation ou approbation des documents
12 Règles de classement et d'archivage
   12.1 Règles de classement
   12.2 Règles d'archivage
13 Maîtrise de la cohérence de la documentation
14 Droits d'auteur
15 Règles de présentation
16 Langue/vocabulaire/glossaire
17 Éléments de maîtrise de la documentation à définir pour un
   projet
   17.1 Initialisation de la gestion de la documentation pour
        les projets
   17.2 Structure et contenu de la documentation de projet
   17.3 Gestion/exploitation de la documentation durant le projet
   17.4 Fin de projet
18 Critères de conformité au présent document
   18.1 Enregistrements d'assurance qualité
   18.2 Traitement des non-conformités et actions préventives
Annexe A - Cycle de vie avec les états types des documents
Annexe B - Statuts des documents
Annexe C - Normes de référence pour les outils de gestion de
           documentation
Annexe D - Techniques courantes de vérification de la documentation
           des projets informatiques
Annexe E - Règles de présentation
Annexe F - Règles ou modalités particulières relatives à la
           confidentialité

Le propos est d'identifier les éléments qui permettent de maîtriser la gestion de la documentation des projets informatiques dans un contexte d'assurance qualité et les moyens de les mettre en oeuvre. Il ne s'agit pas de préciser ou d'imposer les activités. Le présent fascicule de documentation a pour objet: - d'identifier les exigences minimales et invariantes à appliquer sur tous les types de documents; - de préciser et illustrer les modalités pratiques de mise en oeuvre des exigences de la norme ISO 9001 concernant la maîtrise de la documentation au niveau des projets informatiques en vue d'une certification ISO 9000. Sont particulièrement visés en informatique les types de documents présentés dans le fascicule de documentation Z 67-100-1 et décrits dans la norme NF Z 67-100-3: - documents de relation contractuelle; - documents de gestion du projet; - documents d'assurance qualité; - documents d'étude et de développement; - documents d'usage. Les recommandations présentées peuvent aussi s'appliquer aux documents du niveau de l'entreprise tels que les procédures.