NFZ 40 350 : 2009
Current
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ARCHIVAL - ARCHIVAL SERVICES AND EXTERNAL MANAGEMENT OF DOCUMENTS - SERVICE AND IMPLEMENTATION OF THE SERVICE
12-01-2013
Avant-propos
Introduction
1 Domaine d'application
2 Références normatives
3 Termes et définitions
4 Description des prestations
5 Offre commerciale et contrat
5.1 Offre commerciale
5.2 Contrat
6 Mise en oeuvre du service
6.1 Sites de conservation
6.1.1 Locaux de conservation
6.1.2 Controle et entretien/Sécurité
6.1.3 Assurances
6.2 Personnel
6.2.1 Motivation
6.2.2 Formation et évolution
6.2.3 Communication
Annexe A (informative) Locaux de conservation
Le présent document a pour objet de spécifier les caractéristiques minimales qualitatives et quantitatives requises pour exercer les prestations d'archivage et de gestion externalisée des documents. De plus, il spécifie les recommandations concernant le système qualité du prestataire. Il a également pour objet de préciser les dispositions spécifiques des contrats et des cahiers des charges se rapportant à ces prestations dans le cadre des lois et des règlements en vigueur.
| DevelopmentNote |
Indice de classement: Z40-350. PR NFZ 40 350 March 2001. (04/2001) PR NFZ 40 350 October 2013. (10/2013)
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| DocumentType |
Standard
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| PublisherName |
Association Francaise de Normalisation
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| Status |
Current
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| NF EN 29004-2 : 1994 | QUALITY MANAGEMENT AND QUALITY SYSTEM ELEMENTS - PART 2: GUIDELINES FOR SERVICES |
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