La présente partie de l'ISO 14253 fournit des lignes directrices et définit des procédures dans le but d'aider le client et le fournisseur à parvenir à un accord à l'amiable concernant des déclarations d'incertitude de mesure contestées, comme il est décrit dans l'ISO 14253-1, évitant ainsi des désagréments coûteux en temps et en argent.