DIN EN ISO 9241-11:2016-01 (Draft)

Vorwort
Einleitung
1 Anwendungsbereich
2 Normative Verweisungen
3 Definitionen
4 Anwendungsgründe und Nutzen
5 Spezifizieren und Messen der Gebrauchstauglichkeit
   von Produkten
   5.1 Rahmen für die Spezifikation der Gebrauchstauglichkeit
        5.1.1 Zweck
        5.1.2 Komponenten der Gebrauchstauglichkeit
        5.1.3 Erforderliche Information
   5.2 Beschreibung der Ziele
   5.3 Nutzungskontext
        5.3.1 Beschreibung der Benutzer
        5.3.2 Beschreibung der Arbeitsaufgaben
        5.3.3 Beschreibung der Arbeitsmittel
        5.3.4 Beschreibung der Umgebung
        5.3.5 Beispiele
   5.4 Masse der Gebrauchstauglichkeit
        5.4.1 Auswahl der Masse
        5.4.2 Effektivität
        5.4.3 Effizienz
        5.4.4 Zufriedenstellung
        5.4.5 Weitere Beispiele
   5.5 Interpretation der Messungen
6 Spezifikation und Evaluierung der
   Gebrauchstauglichkeit bei der Entwicklung
   6.1 Spezifikation des beabsichtigten Kontexts der
        Produktnutzung
   6.2 Spezifikation der Anforderungen an die
        Gebrauchstauglichkeit für ein Produkt
   6.3 Produktentwicklung
   6.4 Spezifikation oder Evaluierung von
        Produktmerkmalen
   6.5 Messung der Gebrauchstauglichkeit
   6.6 Gebrauchstauglichkeit im Rahmen eines
        Qualitätsplans
   6.7 Vergleichende Beurteilung von Produkten
   6.8 Anwendung im Zusammenhang mit anderen
        Normen
7 Spezifikation und Messung des genutzten
   Arbeitssystems
   7.1 Zusammenhang mit Gebrauchstauglichkeit
   7.2 Anwendungsbeispiele
        7.2.1 Entwurf eines vollständigen Arbeitssystems
        7.2.2 Diagnostische Evaluierung
Anhang A (informativ) Beispiel für die Spezifikation
                      des Nutzungskontexts
Anhang B (informativ) Beispiele für Masse der
                      Gebrauchstauglichkeit
Anhang C (informativ) Beispiel einer Spezifikation
                      von Gebrauchstauglichkeitsanforderungen
Anhang D (informativ) Beziehung zu anderen Normen
Anhang E (informativ) Literaturhinweise
Anhang ZA (normativ) Normative Verweisungen auf
                      internationale Publikationen mit ihren
                      entsprechenden europäischen Publikationen

This standard is included in DIN Handbook 353, 354 and DIN VDE Handbook 354/1. Specifies usability and explains how to identify necessary information for taking into account when defining or evaluating usability of a visual display terminal in terms of measures of user performance and satisfaction. Gives guidance on describing the context of use of the product (hardware, software or service) and the relevant measures of usability in an explicit way.